Классификация гостиниц

Отели и гостиницы обычно систематизируют по количеству причисленных звезд. Лучшие носят звание пятизвездочных, а гостиницы с пониженным рангом услуг причисляют к одной звезде. Также классификация гостиниц подразумевает и отели на 6 звезд, чаще встречающиеся под названием «Де Люкс».

Жилые комплексы разительно не похожи друг на друга в связи с условиями проживания и классами, снабжением номеров и правилами обслуживания. Также, в немалой степени, общим благоустройством сооружения. Однако стоит учитывать, что отель любой категории должен:

• Соответствовать нормам гигиены;
• Предоставлять непрерывное обслуживание;
• Оказывать незамедлительную медицинскую помощь;
• Обеспечивать сохранность ценностей;
• Включать в себя прочие услуги.

Звездность отелей

Важную роль в определении престижа гостиницы выполняет также квалифицированный персонал. В отелях одной или двух "звезд" персоналу на рецепции необходимо владеть иностранным языком. В то время, как персоналу 4 или 5 звездной гостиницы потребуется знать несколько языков.

Классификация гостиниц, напрямую определяется по численности присвоенных звезд:

1* - минимальный уровень комфорта.
Стандартный номер на двоих будет примерно в районе 10 кв.м., с минимальной обстановкой. Питание не включено, удобства вне комнаты. Гостиницы такого типа обычно с небольшим количеством номеров, вдали от городских памяток. Попасть в отель ночью чаще всего запрещено.

2* - такое жилье принято называть туристическим, так как часто оно расположено по туристическим маршрутам. Питание входит по желанию. Санитарный узел в номере. Попасть в отель в ночное время возможно.

3* - удобства с комфортом по приемлемым ценам. Номера данного класса оснащены телевизором и устройствами связи, калорифером и мини-баром. Ванна и туалет в номере. На территории отеля расположены ресторан, охраняемая стоянка, обмен валют, салон красоты. Персонал носит определенную форму.

4* - находится в удачном месторасположении. В номерах есть все необходимые удобства, включая предметы гигиены в ванной. В отличие от отелей другого статуса, 4* предполагают наличие дополнительных услуг: стирку, утюжку и чистку одежды.

5* - номера вплоть от одноместных до апартаментов с несколькими комнатами. Отель снабжен лифтами. В наличие многоканальная телефонная сеть, компьютер и факс, также зал для переговоров. В номере присутствует всё необходимое.

Отель в Киеве - «West Park Hotel» предлагает номера для отдыха, которые соответствуют высочайшим европейским стандартам и оборудованы всем необходимым для удобства и приятного отдыха.